Ada Apa Dengan Samsat Karawang ? Awak Media Dipingpong Hendak Cari Informasi Pemutihan Pajak
Karawang, Kutipan-news.co.id – Program pemutihan pajak kendaraan bermotor masih menjadi antusias warga di Jawa Barat, khususnya di Kabupaten Karawang.
Namun, sangat disayangkan sejumlah wartawan mengeluhkan merasa kesulitan untuk mendapatkan informasi aktual saat menjalankan tugasnya di Samsat Karawang.
Pasalnya, yang terjadi di area Samsat Karawang, tim humas di lokasi terkesan tidak terbuka saat awak media akan melakukan peliputan di lokasi.
Beberapa jurnalis mengatakan mereka harus berulang kali bertanya ke Security/Satpam, pusat informasi dan juga staff disana hanya untuk mendapatkan klarifikasi yang seharusnya bisa diperoleh dengan mudah melalui pihak resminya. Dan Tidak adanya petugas khusus yang menangani informasi publik.
“Saat kami ingin konfirmasi soal detail program pemutihan, petugas di lapangan saling lempar tanggung jawab. Tidak ada satu pun yang bersedia memberikan keterangan resmi. Padahal informasi ini sangat dibutuhkan masyarakat,” Ucap Khaila seorang wartawan yang sedang meliput.
Program pemutihan pajak kendaraan bermotor yang digelar pemerintah daerah, melalui intruksi Gubernur Jawa Barat mendapat antusiasme tinggi dari masyarakat, Karena memberikan keringanan berupa penghapusan denda keterlambatan dan sanksi administratif.
Namun tanpa adanya penyampaian informasi yang jelas dan cepat, dikhawatirkan tujuan dari program ini tidak tercapai secara maksimal.
Ketiadaan tim humas di Samsat dinilai menjadi hambatan besar dalam upaya transparansi dan pelayanan publik. Hal ini sebagai bentuk kurangnya kesadaran instansi terhadap pentingnya komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat.
Upaya konfirmasi pun akhirnya nihil dan tak kunjung di dapatkan oleh empat orang awak media.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada pernyataan resmi dari pihak terkait mengenai rencana pembentukan atau penunjukan tim humas di lingkungan Samsat Kabupaten Karawang. (red)
